처음 웨딩박람회에 참가하면 반짝이는 조명과 풍성한 사은품, 수많은 웨딩업체들의 설명에 정신이 쏙 빠지게 돼요. 결혼 준비에 필요한 정보를 한자리에서 얻을 수 있다는 점은 분명 매력적이지만, 그만큼 주의해야 할 점도 많아요. 특히 계약을 서두르게 하거나 과도한 혜택을 강조하는 일부 업체는 뒤늦게 불편함이나 손해를 안겨줄 수 있어요. 오늘은 웨딩박람회에서 어떤 업체들을 특히 조심해야 하는지 자세히 알려드릴게요.
1. 지나치게 당일 계약을 유도하는 업체
박람회에 가면 “오늘만 가능한 할인”이라는 말을 정말 많이 듣게 돼요. 물론 당일 계약 할인이나 사은품은 일반적인 마케팅 전략일 수 있지만, 고민할 시간을 전혀 주지 않거나 계약을 강요하는 분위기를 만드는 곳은 주의가 필요해요. 웨딩은 금액이 크고 옵션도 다양하기 때문에 충분한 비교와 검토가 필수예요. 계약을 유도하며 상담을 길게 끌고, 다른 업체를 둘러볼 시간도 주지 않는다면 한 발 물러서는 게 좋아요.
2. 계약 조건을 제대로 설명하지 않는 업체
말로는 좋은 조건을 강조하지만, 실제 계약서에는 빠져 있는 경우도 있어요. 예를 들어 드레스 3벌 피팅이 포함되어 있다고 했지만, 실제로는 특정 디자인에만 한정되거나, 메이크업 리허설이 별도 비용으로 빠져 있는 경우도 있어요. 중요한 건 말보다 ‘계약서’예요. 구두로 안내한 내용이 실제 계약서에 빠져 있다면 나중에 아무런 보장을 받을 수 없어요. 꼼꼼히 계약서를 확인하고 이해가 가지 않는 조항은 바로 질문해야 해요.
3. 사은품이나 경품만 강조하는 업체
박람회에서는 예비부부의 시선을 끌기 위해 다양한 경품 이벤트와 사은품이 제공돼요. 문제는 본 서비스보다 이런 부수적인 혜택만 강조하며, 상담 내용이 빈약한 업체예요. 예물 업체에서 사은품 시계를 강조하지만 정작 품질이나 디자인 설명은 부족하거나, 스드메 업체에서 무료 촬영 이벤트만 부각되지만 패키지 구성은 명확하지 않은 경우가 있어요. 핵심 서비스 품질보다 사은품에 집중하는 업체는 조심해야 해요.
4. 후기가 거의 없거나 리뷰가 극단적으로 나뉘는 업체
요즘은 업체에 대한 정보를 온라인 후기나 블로그를 통해 쉽게 확인할 수 있어요. 그런데 특정 업체의 정보가 거의 없거나, 일부 후기에서는 극찬을 하지만 또 다른 곳에서는 심각한 불만을 표현하는 경우라면 신중하게 판단해야 해요. 리뷰가 조작되었거나, 일관된 서비스가 제공되지 않는 가능성이 있기 때문이에요. 가능하다면 SNS 후기나 커뮤니티에서 실제 이용자의 후기를 찾아보는 것이 좋아요.
5. 계약 후 변동 사항이 많은 업체
박람회에서 상담할 때는 친절하고 유연하게 대응하던 업체가 계약 이후에는 조건을 바꾸거나 연락이 잘 되지 않는 경우도 있어요. 예를 들어 선택 가능한 드레스 브랜드가 바뀌거나, 스튜디오 촬영 일정이 원하는 날짜에 어렵다고 하면서 일방적으로 변경하는 경우예요. 이런 업체는 초기부터 고객 대응이 불안정할 가능성이 높고, 결혼 당일까지 문제가 이어질 수 있어요. 계약 전후 대응 태도가 일관된지를 잘 살펴봐야 해요.
6. 불필요한 추가 옵션을 끼워 넣는 업체
상담 초반에는 저렴한 가격을 제시하지만, 실제 계약서에는 수많은 추가 옵션이 붙어 있는 경우가 있어요. 메이크업 도우미 비용, 드레스 사이즈 추가 비용, 촬영 의상 렌탈비 등 처음엔 설명되지 않은 항목들이 슬며시 포함되는 거예요. 그래서 계약 전 반드시 최종 견적서를 요청하고, 포함/불포함 항목을 정확히 정리해야 해요. ‘이건 기본 포함 아니었나요?’라는 말이 나오는 순간 이미 늦을 수 있어요.
웨딩박람회는 좋은 기회이지만, 그만큼 신중함이 필요한 곳이에요. 좋은 조건이라는 말에 휘둘리기보다는 충분히 비교하고, 이해하고, 질문하고, 천천히 결정하는 자세가 중요해요. 업체의 말만 믿지 말고, 실제 계약서와 후기를 꼼꼼히 확인해야 후회 없는 결혼 준비가 될 수 있어요. 스스로에게 시간을 주고, 신중한 판단을 내리는 것이 웨딩박람회를 현명하게 활용하는 가장 좋은 방법이에요.